mercredi 27 avril 2011

Truc avec l'utilisation d'écran tactile

La semaine passée j'étais en vacance à Québec. Une journée j'ai stationné ma voiture pour me promener dans le vieux. Arrivé à la borne de péage des parcomètres, une dame essayait de payer avec sa carte de crédit, mais ça ne fonctionnait pas. Elle en était à sa 3ième tentative. "Ça veut pas marcher" qu'elle m'a dit. "Lorsque j'essaye d'appuyer sur le bouton Payer avec une carte de crédit sur l'écran tactile, il ne se passe rien." Il tombait beaucoup de neige et elle pitonnait avec ses mitaines. Alors qu'elle alla recommencer une 4ième fois, je lui ai dis :
"Enlever vos mitaines et appuyez encore une fois sur le bouton." et comme par miracle, cette fois-ci, la dame a complété sa transaction et j'ai commencé à payer à mon tour.
En effet, la chaleur des doigts favorise un contact avec les écrans tactiles. Un autre truc que j'utilise et partage à mon travail quand les gens ont de la misère avec l'écran tactile de la nouvelle imprimante/photocopieuse/fax:
Souffler sur vos doigts comme si vous vouliez les réchauffer, puis appuyez sur les touches. 

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