La solution contre McAfee qui bloque Internet

Image: FreeDigitalPhotos.net

Après une semaine d'essaie/erreur, de recherche sur Internet et d'appels, voici comment j'ai réussi à résoudre le problème du portable avec aucune connexion à Internet. Voyez-vous, le portable chez mes parents n'était plus capable d'aller sur Internet, mais le iPad lui pouvait. Donc après une discussion avec un conseiller au support technique chez le fournisseur de service Internet, celui-ci m'a dit de contacter McAfee parce que la dernière mise à jour de cet anti-virus bloquait Internet au complet. Donc:

1. Redémarrer Windows
2. Lors de l'écran "Démarrage de Windows" pesez sur F8.
3. Sélectionnez Mode sans échec avec connexion réseau.
4. Internet se mettra à fonctionner miraculeusement, alors allez sur la page de McAfee  http://us.mcafee.com/root/fix.html et passez à la solution 2.
5. Téléchargez l'utilitaire de désintallation de McAfee MCPR2.exe.
   Il est possible que vous deviez renommer le fichier pour lui ajouter l'extension exe.
6. Exécutez MCPR2.exe.
7. Redémarrer en mode normal.
8. Réinstallez McAfee à l'aide du lien fourni à la page  http://us.mcafee.com/root/fix.html dans la section Reinstall your McAfee product.